Скачать документ: схемы сертификации

Перечень организаций, в том числе аккредитованных испытательных лабораторий, взаимодействующих с Органом по сертификации ООО «Бурятский центр испытания качества продукции» Смотреть перечень 

Порядок рассмотрения жалоб, апелляций, претензий на решения Органа по сертификации общества с ограниченной ответственностью «Бурятский центр испытания качества продукции» (ООО «БЦИКП»)

Орган по сертификации (далее — ОС) предусматривает рассмотрение жалоб. С целью рассмотрения и принятия решения по апелляциям (жалобам) в ОС создана Апелляционная комиссия ОС ООО «БЦИКП».

Жалоба Заказчика подается на имя Руководителя ОС в письменном виде в произвольной форме и должна содержать обоснование причин возражений Заказчика в отношении Решения, принятого ОС или описание сути спорного вопроса, к ней должны быть приложены документы, поясняющие обоснованность претензий и подтверждающие факты, содержащиеся в жалобе

Жалоба должна быть подана не позднее месяца со дня получения Заказчиком уведомления о решении принятом ОС.

В случае поступления жалобы на сертифицированного Заказчика от потребителей или надзорных органов ОС в двухдневный срок уведомляет о ней сертифицированного Заказчика и предпринимает действия по её рассмотрению.

В случае необходимости, ОС может принять решение о внеочередной проверке предприятия, на которое поступила жалоба.

Сроки рассмотрения жалобы указаны в Положении об апелляционной комиссии и составляют не более 30 дней с даты подачи жалобы.

В случае несогласия заказчика или держателя сертификата с решением ОС, решение может быть обжаловано в суде в порядке установленном, Законодательством Российской Федерации.

Перечень основных законодательных, организационно-распорядительных и нормативных документов, регламентирующих работы по подтверждению соответствия

• Федеральный Закон от 27.12.2002 г. №184-ФЗ «О техническом регулировании» (с изменениями);
• Закон РФ  от 07.02.1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей» (с изменениями);
• Закон Российской Федерации «Об обеспечении единства измерений» № 102-ФЗ от 26.06.2008г.;
• Федеральный закон от 26.12.2008 г. №294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» (с изменениями);
• Федеральный закон от 09.05.2005 г. №45-ФЗ «О внесении изменений в Кодекс РФ об административных правонарушениях и другие законодательные акты РФ, а также о признании утратившими силу некоторых положений законодательных актов РФ» (с изменениями);
• Федеральный закон от 08.08.2001 г. №134-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при проведении государственного контроля (надзора)» (с изменениями);
• Федеральный закон от 02.01.2000 г. №29-ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов» (с изменениями);
• Закон Российской Федерации «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» от 30.03.99 г. № 52-ФЗ (с изменениями от 18 июля 2011 г. № 242-ФЗ);
• Федеральный закон от 29.06.2015 № 162-ФЗ «О стандартизации в Российской Федерации»;
• Федеральный закон от 14.05.1993 «О ветеринарии»
• Федеральный закон от 29.06.2015 №162-ФЗ «О стандартизации в Российской Федерации»;
•  «Правила по проведению сертификации в Российской Федерации», утвержденные Постановлением Госстандарта России  от 10.05.2000г. № 26 и зарегистрированные Министерством Юстиции Российской Федерации от 27.06.2000г. № 2284, с изменением № 1,утвержденные постановлением Госстандарта России от 05.07.2002г. № 57, зарегистрированным в Министерстве Юстиции российской Федерации от 25.07.2002г. № 3620;
• Правила по сертификации. «Система сертификации ГОСТ Р.  Формы основных документов, применяемых в Системе», утвержденные Постановлением Госстандарта России от 17.03.98г. № 12 с изменением № 1, утвержденные постановлением Госстандарта Российской Федерации от 19.01.2000г. № 6, с изменением № 2, утвержденным Постановлением Госстандарта Росси  от 24.10.2000г. № 71;
• Товарная номенклатура внешнеэкономической деятельности Евразийского экономического союза;
• Соглашение «Об обращении продукции, подлежащей обязательной оценке (подтверждению) соответствия, на таможенной территории Таможенного союза» от 11.12.2009г.;
• Решение Комиссии Таможенного союза от 18.06.2010г. № 319 «О техническом регулировании в таможенном союзе»;
• Решение Комиссии Таможенного союза от 07.04.2011г. № 620 «О новой редакции единого перечня продукции, подлежащей обязательной оценке (подтверждению соответствия) в рамках Таможенного союза с выдачей единых документов, утвержденного решением комиссии Таможенного союза от 18.06.2010г. № 319»;
• Положение о порядке применения типовых схем оценки (подтверждения) соответствия требованиям технических  регламентов Таможенного союза,  утв. решением  комиссии  Таможенного союза от 07.04.2011г. № 621;
• Решение Комиссии Таможенного союза от 15.07.2011 № 711« О едином знаке обращения продукции на рынке Евразийского экономического союза и порядке его применения»;
• «О порядке регистрации, приостановления, возобновления и прекращения действия деклараций о соответствии продукции требованиям технических регламентов Евразийского экономического союза», утв. Решением Коллегии Евразийской экономической комиссии от 20.03.2018 №41;
• «О единых формах сертификата соответствия и декларации о соответствии техническим регламентам Евразийского экономического союза и правилах  их оформления», утв. Решением Коллегии  Евразийской экономической комиссии от 25.12.2012 №293;
• Решение Комиссии Таможенного союза от 09.12.2011 №880 О принятии технического регламента Таможенного союза «О безопасности пищевой продукции» (ТР ТС 021/2011);
• Решение Комиссии Таможенного союза от 9 декабря 2011 г. N 880 «Перечень стандартов, в результате применения которых на добровольной основе обеспечивается соблюдение требований технического регламента Таможенного союза «О безопасности пищевой продукции» (ТР ТС 021/2011);
• Решение Комиссии Таможенного союза от 9 декабря 2011 г. N 880 «Перечень стандартов, содержащих правила и методы исследований (испытаний) и измерений, в том числе правила отбора образцов, необходимые для применения и использования требований технического регламента Таможенного союза «О безопасности пищевой продукции» (ТР ТС 021/2011) и осуществления оценки (подтверждения) соответствия продукции;
• Решение Комиссии Таможенного союза от 9 декабря 2011 г. N 881 «Технический регламент Таможенного союза «Пищевая продукция в части ее маркировки» (ТР ТС 022/2011);
• Решение комиссии Таможенного союза от 9 декабря 2011 г. N 874 «О принятии технического регламента Таможенного союза «О безопасности зерна» (ТР ТС 015/2011);
• Решением Комиссии Таможенного союза от 9 декабря 2011 г. N 874 «Перечень стандартов, содержащих правила и методы исследований (испытаний) и измерений, в том числе правила отбора образцов, необходимые для применения и исполнения требований технического регламента Таможенного союза «О безопасности зерна» (ТР ТС 015/2011) и осуществления оценки (подтверждения) соответствия продукции»;
• Технический регламент Таможенного союза «О безопасности продукции легкой промышленности» (ТР ТС 017/2011), утв. решением  Комиссии Таможенного союза от 09.12.2011г. № 876;
• Перечень  стандартов, применяемых для целей оценки (подтверждения) соответствия Технического регламента Таможенного союза «О безопасности продукции легкой промышленности » (ТР ТС 017/2011), утв. решением  Комиссии Таможенного союза от 09.12.2011г. № 876: 
• Стандарты, в результате применения которых на добровольной основе обеспечивается соблюдение требований технического регламента Таможенного союза «О безопасности продукции легкой промышленности» (ТР ТС 017/2011), утв. решением  Комиссии Таможенного союза от 09.12.2011г. № 876;
• Стандарты, содержащие правила и методы исследований (испытаний) и измерений, в том числе правила отбора проб, необходимые для применения и исполнения требований Технического регламента Таможенного союза «О безопасности продукции легкой промышленности » (ТР ТС 017/2011) и осуществления оценки (подтверждения) соответствия продукции, утв. решением  Комиссии Таможенного союза от 23.09.2011г. № 797;
• Технический регламент Таможенного союза «О безопасности продукции, предназначенной для детей и подростков» (ТР ТС 007/2011), утв. решением  Комиссии Таможенного союза от 23.09.2011г. № 797;
•  Перечень документов в области стандартизации, в результате применения которых на добровольной основе обеспечивается соблюдение требований Технического регламента Таможенного союза «О безопасности продукции, предназначенной для детей и подростков» (ТР ТС 007/2011);
• Перечень документов в области стандартизации, содержащих правила и методы исследований (испытаний) и измерений, в том числе правила отбора проб , необходимые для применения и исполнения Технического регламента Таможенного союза «О безопасности продукции, предназначенной для детей и подростков» (ТР ТС 007/2011) и осуществления оценки (подтверждения) соответствия продукции, утв. решением  Комиссии Таможенного союза от 23.09.2011г. № 797;
• Технический регламент Таможенного союза «О безопасности упаковки» (ТР ТС 005/2011), утв. решением  Комиссии Таможенного союза от 16.08.2011г. № 769;
• Технический регламент Таможенного союза «На соковую продукцию из фруктов и овощей» (ТР ТС 023/2011), утв. решением  Комиссии Таможенного союза от 09.12.2011г. № 882;
•   Технический регламент Таможенного союза «На масложировую продукцию» (ТР ТС 024/2011), утв. решением  Комиссии Таможенного союза от 09.12.2011г. № 883;
• Технический регламент Таможенного союза «О безопасности мебельной продукции» (ТР ТС 025/2012) (принят Решением СЕЭК от 15.06.2012 г. №32);
• Технический регламент Таможенного союза «Требования безопасности пищевых добавок, ароматизаторов и технологических вспомогательных средств» (ТР ТС 029/2012), утв. решением  Евразийской экономической комиссией от 20.07.2012. № 57;
• Технический регламент Таможенного союза «О безопасности молока и молочной продукции» (ТР ТС 033/2013), утв. Советом Евразийской экономической комиссией от 09.10.2013г. № 67;
• Технический регламент Таможенного союза «О безопасности мяса и мясной продукции» (ТР ТС 034/2013), утв. Советом Евразийской экономической комиссией от 09.10.2013г. № 68;
• Технический регламент Евразийского экономического союза «О безопасности рыбы и рыбной продукции»(ТР ЕАЭС 040/2016), принят Решением Совета Евразийской экономической комиссии от 18.10.2016 № 162;
• Договор о Евразийском экономическом союзе (Астана , 29.05.2014 года) ч.2, разд.X  Техническое регулирование;
• Правила оказания услуг общественного питания, утв. Постановлением Правительства РФ от 15.08.1997 г. №1036 (с изм. и доп. );
• Правила оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств, утв. Постановлением Правительства РФ ОТ 11.04.2001. № 290;
• Правила оказания услуг по реализации туристского продукта, утв. Постановлением Правительства РФ от 18.07.2007 №452;
• Правила предоставления гостиничных услуг в РФ, утв. Правительством РФ от 09.10.2015 № 1085;
• Правила функционирования системы добровольной сертификации услуг ГОСТ Р, утв. Росстандартом от 25.05.2005г.;
• Общероссийский классификатор продукции по видам экономической деятельности  ОК 034-2014 (КПЭС 2008);
• Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 (с изм. на 05.01.2015г.) «Об утверждении правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации».

Права Заявителей, связанных с осуществлением работ по подтверждению соответствия:

• выбирать форму и схему подтверждения соответствия, предусмотренные для определенных видов продукции соответствующим техническим регламентам Таможенного союза, системы сертификации ГОСТ Р;
• обращаться для осуществления  подтверждения соответствия  в любой орган по сертификации, область аккредитации которого распространяется на продукцию, соответствие которой  заявитель намеревается  подтвердить;
• обращаться в  Росаккредитацию  с  жалобами на неправомерные действия органов по сертификации и аккредитованных испытательных лабораторий (центров) в соответствии с законодательством Российской Федерации;
• предъявлять претензии, касающиеся сертификации только той продукции, на которую была подана заявка
• запрашивать информацию о ходе сертификации;
• требовать от органа по сертификации сохранения конфиденциальности информации, полученной в ходе сертификации.

Обязанности Заявителей, связанных с осуществлением работ по подтверждению соответствия:

• выполнять требования, установленные к объектам подтверждения соответствия, прошедшим сертификацию, а также требования к проведению работ по сертификации;
• принимать  необходимые меры по контролю выполнения установленных требований к объектам подтверждения соответствия, рассмотрению жалоб;
• предоставлять в целях проведения работ по подтверждению соответствия копии документов по сертификации в соответствии с требованиями схем сертификации;
• выполнять установленные требования, требования органа по сертификации или схем сертификации в отношении использования знаков соответствия, ссылок на сертификацию продукции в средствах массовой информации;
• регистрировать  жалобы, доведенные до сведения заявителя на проведение работ по подтверждению соответствия и касающихся выполнения требований к объектам подтверждения соответствия, в том числе установленным схемами сертификации, и предоставления их органу по сертификации по его запросу; принимать соответствующие меры в отношении таких жалоб и любых недостатков, обнаруженных в объектах подтверждения соответствия, которые влияют на соответствие требованиям к объектам подтверждения соответствия, в том числе установленным схемами сертификации, документировать предпринятые действия;
• информировать орган по сертификации об изменениях, которые могут повлиять на выполнение требований к объектам подтверждения соответствия, в том числе установленным схемами сертификации;
• обеспечивать соответствие продукции требованиям технических регламентов Таможенного союза, системы сертификации ГОСТ Р;
• выпускать в обращение продукцию, подлежащую обязательному подтверждению соответствия, только после осуществления такого подтверждения соответствия;
• указывать в сопроводительной технической документации и при маркировке продукции сведения о сертификате соответствия или декларации о соответствии;
• приостанавливать или прекращать реализацию продукции, если срок действия сертификата соответствия или декларации о соответствии истек, либо действие сертификата соответствия или декларации о соответствии приостановлено либо прекращено;
• в случае приостановления или отмены сертификатов не использовать ссылки на сертификаты  в рекламных целях;
• извещать орган по сертификации об изменениях, вносимых в техническую документацию или технологические процессы производства сертифицированной продукции;
• использовать сертификацию только для подтверждения того, что продукция сертифицирована на соответствие требованиям технических регламентов Таможенного союза (стандартов);
• не использовать   сертификацию своей продукции таким образом, чтобы дискредитировать репутацию ОС или ввести кого-либо в заблуждение;
• приостанавливать производство продукции, которая прошла подтверждение соответствия и не соответствует требованиям технических регламентов, на основании решений органов государственного контроля (надзора) за соблюдением требований технических регламентов;
• хранить декларации о соответствии с комплектом прилагаемых документов, предусмотренным техническими регламентами Таможенного союза в течение десяти лет с момента ее регистрации.